Éliminez les Clics Inutiles : Exclusions de Concurrents et Liste Maître de Négatifs
Une feuille organisée par catégories — emploi, gratuit, marques généralistes, DOM-TOM — avec un onglet dédié par métier, dont serrurier, sert de base d'exclusion prête à l'emploi plutôt que d'obliger à repartir de zéro à chaque nouveau compte.
Cette page est utile si
Vous repartez de zéro à chaque campagne
Vous vous demandez s'il faut enchérir sur le nom de vos concurrents directs.
Vous découvrez à chaque nouveau compte les mêmes catégories de clics inutiles.
Cette page vous montre une base d'exclusion réutilisable, prête à l'emploi.
Pourquoi enchérir sur la marque d'un concurrent génère-t-il un taux de rebond massif et des clics très chers ?
Parce que l'internaute qui tape le nom précis d'un concurrent a déjà arrêté son choix sur cette marque : atterrir sur une annonce ou une page différente ne correspond pas à son intention, et il quitte la page presque immédiatement. Le clic reste facturé au prix fort sur un terme de marque très concurrentiel, pour un taux de conversion qui reste généralement très faible.
Les catégories qui reviennent partout
Emploi, gratuit, marques : trois familles à exclure d'office
Emploi & formation
cap, alternance, apprentissage : des candidats ou des étudiants, jamais des clients en urgence.
Gratuit & bricolage
tuto, tutoriel : une intention de réparer soi-même, sans jamais faire appel à un artisan.
Marques généralistes
amazon, cdiscount, ebay : un trafic e-commerce sans rapport avec une intervention à domicile.
Ce que dit réellement la politique Google Ads
Enchérir sur une marque et l'écrire dans une annonce : deux choses différentes
Enchérir sur le mot-clé : autorisé par défaut
La politique Google Ads sur les marques permet en général de sélectionner le nom d'un concurrent comme mot-clé de ciblage, sans autorisation préalable de ce concurrent. C'est le principe même d'une campagne dédiée à la concurrence.
Écrire la marque dans le texte : encadré et risqué
Faire apparaître le nom d'un concurrent dans le titre ou la description visible de l'annonce, sans autorisation, relève de la politique de protection des marques : le titulaire peut déposer une plainte et obtenir le retrait de l'annonce sur ce mot-clé précis.
La nuance se joue donc entre le ciblage (le mot-clé qui déclenche l'annonce) et le contenu (ce que l'internaute lit dans l'annonce elle-même) : le premier est généralement toléré, le second reste la zone la plus exposée à une réclamation.
Reconnaître un clic anormal
Les 3 signes qu'un concurrent clique sur vos annonces
Une zone anormalement restreinte
Des pics de clics sans aucune conversion, concentrés sur quelques rues ou un même quartier, plutôt que la dispersion habituelle d'un trafic de particuliers en recherche de dépannage.
Une répétition à heures fixes
Des clics qui reviennent aux mêmes horaires ou aux mêmes jours ressemblent davantage à une vérification régulière et volontaire qu'à une urgence de plomberie ou de serrurerie, qui ne suit aucun calendrier.
Un même type d'appareil ou de réseau
Une provenance concentrée sur un même type d'appareil ou de connexion, sans la diversité normale des terminaux et opérateurs d'un trafic grand public, peut trahir une source unique qui revient volontairement.
Aucun de ces signes pris isolément ne prouve une intention malveillante : c'est leur combinaison, observée dans la durée sur le rapport des termes et des zones géographiques, qui justifie une vérification approfondie plutôt qu'une conclusion hâtive.
La liste maître Ekolink, en un coup d'œil
Une base organisée, pas une liste à reconstruire
Preuve vidéo, en conditions réelles
Je vais Optimiser un Compte Google Ads pour un Plombier (Expert Google Ads Artisans)
Alberan ouvre la feuille de mots-clés négatifs d'Ekolink, organisée par catégories, puis montre les onglets dédiés à chaque métier qui complètent la base générique.
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Les catégories d'exclusion les plus utiles pour un artisan…
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Le fichier maître partagé par Ekolink, avec un onglet…
Voici, feuille à l'appui, la base d'exclusion qu'Ekolink réutilise sur chaque compte :
10:40
10:40Fichier d'exclusion Ekolink
Une base prête à l'emploi, à adapter à votre métier
La feuille se structure en un onglet générique (emploi, information, gratuit, avis, juridique, marques, DOM-TOM, pays étrangers) et des onglets dédiés par métier, dont un onglet serrurier, pour couvrir les termes de confusion propres à chaque activité. L'objectif n'est pas de copier la liste telle quelle, mais de partir d'une base déjà structurée plutôt que de découvrir chaque catégorie au fil des mois.
Contactez Ekolink pour obtenir l'accès à cette base et l'adapter à votre compte, plutôt que de la reconstituer catégorie par catégorie.
Un réglage souvent négligé
Liste partagée au niveau du compte, plutôt que ressaisie campagne par campagne
Liste par campagne
Chaque nouvelle campagne repart sans les exclusions déjà établies ailleurs : la base doit être recopiée manuellement, avec le risque d'oublier une catégorie ou de laisser une campagne moins protégée que les autres.
Liste partagée au niveau du compte
Créée une seule fois dans Outils et paramètres > Mots clés à exclure partagés, puis appliquée aux campagnes concernées : une même mise à jour se propage d'un coup, sans repasser campagne par campagne.
La base générique et les onglets par métier de la liste maître Ekolink sont conçus pour être importés directement comme liste partagée, avant d'ajouter au niveau de chaque campagne les exclusions propres à une offre précise.
Zone géographique
France entière : une base d'exclusion, un seul standard
Les catégories d'exclusion (emploi, gratuit, marques, DOM-TOM, pays étrangers) s'appliquent de la même façon quel que soit le marché desservi. Seule l'exclusion géographique elle-même (DOM-TOM, pays hors zone d'intervention) doit être ajustée à la zone réellement couverte par l'artisan.
Questions fréquentes
On protège votre budget avec la bonne liste ?
Obtenez la liste maître de mots-clés négatifs pour artisans, à adapter à votre compte serrurier ou plombier.